第247章突破困境与服务初显成效
林尘深知,要突破老年心理健康业务面临的人才与资金困境,需多管齐下,以坚韧不拔的毅力和灵活多变的策略去应对。在与高校及潜在合作企业的沟通洽谈持续进行的同时,他也在合作联盟内部挖掘潜力,优化资源配置,为新业务的开展创造有利条件。
针对人才短缺问题,林尘在与高校达成初步合作意向后,积极推动合作细节的落实。他亲自参与制定针对合作联盟员工的老年心理健康专业培训课程体系。在与高校心理学系的专家团队商讨时,林尘认真地说:“我们希望培训课程既能涵盖老年心理学的基础理论知识,又能注重实际操作技能的培养。比如,增加案例分析、模拟咨询等环节,让我们的员工能够更快地将所学知识应用到实际工作中。”专家团队对林尘的提议表示认同,并根据他的建议对课程进行了精心设计。
与此同时,林尘鼓励公司内部对心理学有兴趣、有基础的员工报名参加培训。他召开了一次动员大会,对员工们说:“老年心理健康业务是我们合作联盟的新机遇,也是一项极具意义的事业。这次培训不仅能提升你们个人的专业能力,还能为公司的发展做出重要贡献。希望大家踊跃参与,抓住这个难得的学习机会。”在林尘的鼓励下,许多员工积极响应,报名人数远超预期。
为了进一步吸引外部专业人才,林尘让人力资源部门优化招聘策略,提高招聘待遇,并在招聘信息中突出合作联盟在老年健康领域的发展前景和社会责任感。他亲自审核招聘文案,强调:“我们要让应聘者感受到,加入我们不仅是获得一份工作,更是投身于一项为老年人带来福祉的伟大事业。”在林尘的努力下,招聘工作逐渐有了起色,一些对老年心理健康事业充满热情的专业人才开始投递简历。
在审核一份应聘者的简历时,林尘眼前一亮。这位应聘者不仅拥有心理学专业的高学历背景,还有在老年社区从事心理辅导的实践经验。林尘亲自与他进行面试,在交谈中,林尘详细介绍了合作联盟的业务规划和老年心理健康业务的发展方向,问道:“对于我们即将开展的老年心理健康服务,你有什么独特的见解和想法?”应聘者思考片刻后回答:“林总,我认为除了传统的心理咨询和治疗方式,我们还可以结合老年人的兴趣爱好,开展一些特色心理干预活动,比如老年摄影治疗小组,通过摄影创作帮助他们表达情感,缓解心理压力。”林尘听后,兴奋地说:“这个想法非常新颖,我们正需要像你这样有创新思维的人才。欢迎你加入我们的团队!”
在资金方面,林尘与财务部门仔细梳理了现有业务的资金使用情况,削减了一些不必要的开支。在一次业务分析会上,林尘指着财务报表说:“大家看,这部分市场推广费用在某些渠道的投入效果并不理想,我们可以适当减少这方面的支出,将资金重新分配到老年心理健康业务的关键环节。”经过优化,成功腾出了一部分资金用于新业务的启动。
与此同时,林尘与潜在合作企业的谈判也取得了积极进展。经过多轮艰苦磋商,一家老年保健品企业被林尘的诚意和合作联盟的业务模式所打动,双方就合作细节达成一致。林尘与该企业负责人签订合作协议时,微笑着说:“相信我们的合作将为老年健康事业带来新的活力,实现互利共赢。”根据协议,老年保健品企业将提供一部分资金支持,合作联盟则为其客户提供心理健康咨询服务,并在宣传中适度推广该企业的产品。
随着人才和资金问题的逐步解决,老年心理健康业务的筹备工作取得了实质性进展。专业的心理测评设备陆续购置到位,心理咨询室按照温馨、舒适的标准装修完成,内部员工的培训也在有条不紊地进行。
市场部门按照推广计划,在社区和养老院举办了多场心理健康知识讲座。林尘亲自参与其中一场讲座,他站在讲台上,看着台下众多老人期待的眼神,心中充满责任感。“大爷大妈们,心理健康和身体健康一样重要。在我们的生活中,难免会遇到一些烦心事,这些情绪如果不及时疏导,可能会影响我们的身心健康。今天,我就和大家分享一些保持心理健康的小窍门……”林尘用通俗易懂的语言,结合生活中的实际案例,深入浅出地讲解心理健康知识,老人们听得津津有味。
讲座结束后,许多老人围上前来,纷纷表示受益匪浅。一位老奶奶拉着林尘的手说:“林总,听了您的讲座,我明白了好多道理。以前我总觉得心里不痛快是小事,没想到还有这么多讲究。”林尘微笑着回应:“奶奶,您要是以后有什么心理上的困惑,都可以来我们的心理咨询室,我们有专业的老师为您解答。”
紧接着,合作联盟在社区和养老院开展了免费的心理咨询和心理测评活动。在活动现场,林尘看到一位老人在进行心理测评时显得有些紧张,他走上前去,轻声安慰道:“大爷,别紧张,这就是一个简单的测试,您按照自己的真实想法回答就行。我们就是想更好地了解您的心理状况,为您提供更贴心的服务。”
通过这些活动,合作联盟收集了大量老年人的心理数据,为后续制定个性化的服务方案提供了依据。心理专家根据测评结果,为有需要的老人制定了专属的心理健康服务方案。一位长期受焦虑情绪困扰的老人在接受了一段时间的心理咨询和音乐疗法后,情绪得到了明显改善。他激动地对林尘说:“林总,真的太感谢你们了!我现在感觉好多了,晚上也能睡个安稳觉了。”
林尘看着老人脸上的笑容,心中感到无比欣慰。然而,他也清楚,这只是老年心理健康业务的初步成果,要想真正在这个领域站稳脚跟,还有很长的路要走。接下来,合作联盟需要进一步完善服务体系,扩大服务覆盖范围,提高服务质量,以满足更多老年人的心理健康需求。林尘凭借着坚定的信念和对老年健康事业的执着追求,正引领着合作联盟在老年心理健康领域不断探索前行,努力为老年人创造更加美好的生活……